自2018年成立普惠金融部至2023年6月末，提升自动化审批能力，中信银行通过与核心企业ERP系统直联或平台数据对接，深耕外贸、物流、科创等特色行业，统一全行产品开发设计，积极开展“管营一体”专营团队建设，将普惠金融作为全行数字化转型重要阵地，有效盘活订单、应收账款、票据等小微企业最主要的流动资产，智能识别潜在风险。