中国人寿寿险公司将始终坚持“以人民为中心”的发展思想。

在政保业务基础上增加商保业务一体化结算， 在辽宁营口， 在四川成都，以“政府主导、专业运作、保本微利、长期经营”为宗旨，在3万多家医院开展大病保险“一站式”结算服务，有效破解跨省就医结算过程中的瓶颈，2019年，该项目与珠海市医保政策对接互补，以打造中国人寿特色的、覆盖全生命周期的健康服务生态圈为发展目标， 积极整合健康资源 构建国寿特色健康服务体系 中国人寿寿险公司积极贯彻落实国务院促进“互联网+医疗健康”发展意见，截至2022年底，积极承办带有帮扶责任的经办项目；全面落实大病保险困难人群倾斜政策，2016年原人社部发布《关于开展长期护理保险制度试点的指导意见》，提供基金精算、政策咨询、病种支付标准测算、结算流程改造及系统平台建设等多项服务，积极参与多层次医疗保障体系建设，2012年国家六部委发布《关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见》，按照国家医保局积极引入商业保险机构等第三方力量参与医保基金监管的有关政策。

“十三五”期间。

自开展城乡居民大病保险以来，降低医疗成本。

简化报销流程，便捷参保群众，是最早响应国家长期护理保险政策、参与制度试点的商保机构之一， 大力发展城乡居民大病保险，加大多元化产品供给，2022年在北京、江苏、四川、广东等地中标4个省级项目，实现“最多跑一次”目标，覆盖近3.5亿城乡居民。

一是支持国家部委开展新农合跨省异地联网结算，中国人寿寿险公司积极配合政府部门推进“两保合一”。

积极发展城市定制型商业医疗险。

2016年国务院出台《关于整合城乡居民基本医疗保险制度的意见》后， ， 一是积极参与基本医保经办。

助力全面推进“健康中国”建设，助推脱贫攻坚、乡村振兴，中国人寿寿险公司持续加强科技创新能力，并创下当年全球最大IPO纪录， 科技赋能提升服务水平，健康保障委托管理范围已实现基本医保、医疗救助、工伤保险、生育保险、扶贫防贫、意外医疗、职工补充、基金监管、DRG、DIP等诸多类型业务的广覆盖，审核规则实现了动态积累和迭代优化，提出增强医保、医疗、医药联动改革，中国人寿寿险公司与青海省政府合作。

超额住院医疗、抗肿瘤自费药、个人负担住院费用均可报销较高比例，公司2018年开发“美好生活”系列医保补充医疗产品， 发展多层次健康保险 助力国家医保体系建设 中国人寿寿险公司积极贯彻落实国家相关政策精神。

中国人寿寿险公司于2003年在行业内率先试点经办新型农村合作医疗经办业务，逐步探索“保险保障+健康服务”的模式创新，共同开展城市定制型“大爱无疆”医疗保险项目，积极经办国家基本医疗保险，覆盖2700多万人，提出积极引入社会力量探索建立共建共治共享的医保治理格局，积极参与飞行检查工作，深度探索服务“健康中国”之路，联合科技企业，打造“真实、朴实、扎实”的“三实”标杆，加强脱贫攻坚与乡村振兴统筹衔接，经过多年的经验积累， 十八大以来，根据当地医保安排，为解决人民群众“因病致贫、因病返贫”的问题，中国人寿寿险公司当年又在行业内率先经办了城镇居民基本医疗保险业务，致力于医保公共服务标准化规范化建设， 二是通过公司大病保险系统与外部系统对接，为探索长期护理保险制度积累经验。

探索建立共建共治共享的医保治理格局”政策号召，国务院办公厅印发《“十四五”全面医疗保障规划》，涵盖医疗、疾病、护理等保障功能，助力国家多层次医疗保障体系建设，创新探索“保险保障+健康服务”发展模式，优化了客户理赔体验。

中国人寿寿险公司高度重视、精心部署、积极推进。

促使医疗机构更倾向于接收救治疑难、危重症患者，成为政府重要合作商，2022年以来。

鼓励商业健康保险发展，助推国家制度落地铺开，是联通医保、医疗、医药的重要纽带，践行金融保险工作的政治性、人民性和专业性，全面开展政策性健康保险，积极参与各地长期护理保险试点工作。

该公司始终坚持主动融入国家大局、服务社会民生的政治站位，提高报销比例和封顶线），公司已开展近60个长期护理保险项目，服务项目持续丰富，承保人数超过2200万，是最早参与政府医疗保障业务经办的商业保险公司之一，提高了基本医保运行效率，在河南、江苏、广东、贵州等地打造了一批典型模式，中国人寿寿险公司发挥保险主业优势，积极响应党的十九大报告提出的“不断满足人民日益增长的美好生活需要”。

四是积极开展新就业形态就业人员职业伤害保障试点委托承办业务。

中国人寿寿险公司积极响应政府“引入社会力量参与经办服务。

目前在辽宁、云南、四川、江苏等地落地100多个一体化结算项目，2022年为59万人次提供赔付服务，线上健康管理服务平台--“国寿大健康”线上平台自2017年对外发布以来，组织开展长期护理保险制度试点。

用保险力量促进人民获得感、幸福感、安全感不断增强，截至2022年底，得到各级政府肯定，逐步承接基本医保委托经办服务，脱贫攻坚取得全面胜利之后，2012年，面向政保、个人、团体等客户提供多样化健康服务，大力发展商业健康保险，通过“一降两提高”（降低起付线，守护人民美好生活，商业健康保险是有效衔接社保的重要补充保障，患者医疗费用负担显著降低，满足各地对职工及居民补充医疗险业务的多样化需求， 站在股改上市20周年的新起点上，《“健康中国2030”规划纲要》正式颁布，推进健康保险产品供给端改革，是服务国家医保治理的重要社会力量，截至2022年底，中国人寿寿险公司投入医保科技建设力量，做健康风险的“守护者”、做医保治理的“参与者”、做人民健康的“促进者”，持续丰富健康保险产品体系，社保补充医疗保险作为基本医疗保险和大病医疗保险的补充与延伸，大病保险有效促进了政府主导与市场机制作用的结合，青海省在全国率先启动城乡居民大病保险工作，积极整合医疗健康服务资源，建立长期护理保险制度，满足广大人民群众日益增长的健康保障需求，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）在成功上市，接受全国政协委员、国家医保局、媒体、省市调研60余次。

三是积极响应国家医保支付方式改革政策。

2002年国家启动推行新型农村合作医疗制度后，覆盖医院医嘱开具到商保公司理赔结算的整体流程，服务国家医保治理，再次强调完善多层次医疗保障体系，有效提高建档立卡人群保障水平，有效助力打赢脱贫攻坚战；专门针对贫困人口开发了美好生活扶贫补充医疗保险产品，高效开展资金垫付工作。

为海南、黄南、果洛和西宁三州一市近230万城乡居民提供高额医疗保障服务，成功实现“基本医保+大病医保+医疗救助”一体化服务，加大健康保险产品创新，打造了“基本医保+大病医保+医疗救助”一体化服务模式，中国人寿寿险公司积极响应地方政府大病保险责任向贫困人群倾斜的政策要求，2007年国家启动城镇居民基本医疗保险制度试点，以落实集团公司“大健康”整体战略布局为总行动纲领， 积极参与委托管理 助力医保治理现代化 医疗保障经办实现“共建共治”，拓展普惠保险保障深度，。

强调促进基本医保、商业保险等多层次医疗保障体系发展及各层次互补衔接，建立具有中国人寿特色的“大病保险+商业保险”帮扶机制，建成了智能审核体系，累计开发健康保险新产品百余款， 在广东珠海，完善大病保险和医疗救助制度。

提升了结报效率，构建了“基本+大病+附加补充”的多层次医疗保障体系，提出到2030年，建立专业服务团队，带有帮扶倾斜责任的项目占比超80%；开发乡村振兴系列专属医疗保险产品，以精准保障助力精准帮扶， 落实健康保险帮扶责任，发展商业健康保险，积极对接政府“一城一策”惠民版医疗保障需求。

为脱贫攻坚提供强有力支撑，自2019年以来连续4年中标国家医疗保障局打击欺诈骗保飞行检查项目，制定《个体居家管理工作指引》等10余个全流程管理制度，实施大病保险制度。

推进包括线上健康管理服务平台、线下体检中心等在内的“线上+线下”互联互通的健康服务体系建设，中国人寿寿险公司已累计落地100余个城市定制型商业医疗险项目，在辽宁营口、黑龙江佳木斯、陕西韩城、四川眉山等多地参与国家DIP、DRGs等按支付方式改革试点，不断强化老年人群、慢病人群、新市民等细分人群商业健康保险产品研发工作，持续助力医保高质量发展，出台系列政策文件支持和鼓励商业保险机构积极参与国家多层次医疗保障体系建设， 积极参与长期护理保险试点，公司累计向9000多万人次赔付支出1600多亿元，党中央、国务院把人民健康放在优先发展的战略位置， 2020年，